Основные возможности B2B маркетплейса

Современные тенденции интернет пространства, диктуют определенные нормы при создании B2B маркетплейса. Поэтому, приобретая готовый скрипт B2B маркетплейса или размещая заказ на его создание, помимо дизайна, необходимо учесть тот основной функционал, который обычно заложен на таких сайтах.

Как правило все современные B2B маркетплейсы имеют следующий функционал:

Онлайн каталог товаров

В каталоге товаров продавцы могут добавлять свои товары. На странице товара помимо его названия могут быть различные поля, включая описание товара, его изображение и стоимость, страна происхождения, условия платежа и поставки, информация о минимальной отгрузочной партии, наличие сертификатов, ссылка на страницу контактов,  а также иные поля, характеризующие товар (например размер для обуви или цвет для одежды). Каталог должен быть оснащен развернутым рубрикатором с категориями и субкатегориями, чтобы товары размещались в релевантных, т.е. близким по смыслу рубрикам.

Доска объявлений с возможностью публикации объявлений о продаже и покупке товаров

На любой доске объявлений формата B2B должна быть реализована возможность публикации объявлений как о продаже, так и по покупке различных товаров.

В разделе о продаже товаров, участникам должна быть доступна возможность в рамках своих тарифов публикации объявлений о продаже товаров. Эти предложения публикуются в соответствующих разделах доски объявлений. На маркетплейсе должна быть реализована функция более высокого ранжирования объявлений участников, которые приобрели платные тарифы. Кроме этого, здесь должна быть реализована функция, когда участники с платными тарифами, могут оперативно просматривать контактные данные участников, разместивших запросы на покупку тех или иных товаров. Участники на бесплатном тарифы получают доступ к контактной информации спустя некоторое время. Это позволит стимулировать участников приобретать платные тарифы.

Вторым обязательным разделом доски объявлений должен быть раздел с запросами на покупку товаров. В нём любой участник может бесплатно опубликовать объявления о покупке товаров в соответствующих разделах. Продавцы этих товаров могут контактировать с покупателем, через внутреннюю систему сообщений или по реквизитам, указанным в карточке компании с учетом нюансов, указанных в параграфе выше.

По сути, доска объявлений схожа с функционалом каталога товаров. Каталог товаров — это скорее статичный ресурс, где указываются основные товары, которыми торгует или производит участник. В каталоге товаров, вся продукция размещается на постоянной основе и может быть отредактирована при необходимости. Доска объявлений, это динамический ресурс, где объявления живут в зависимости от условий, указанных администратором сайта.

Бизнес-Справочник

В бизнес-справочнике размещается информация о компаниях, вместе с их контактами.

С помощью редактора участники могут создать профиль своей компании, который будет опубликован на маркетплейсе. В профиле можно рассказать о компании, основных направлениях деятельности, указать рынки сбыта и другую полезную информацию. В профиле компании должны быть ссылки на товары компании.

На маркетплейсе должна быть реализована возможность поиска по названию компании, по наименованию продукции и товарам, размещенных на доске объявлений.

Блок о выставках

В этом разделе публикуется информация об общепромышленных и отраслевых выставках, проводимых в разных странах. Эту информацию может размещать администратор или этот функционал может быть доступен участникам, и они смогут в этом разделе публиковать приглашения посетить их стенд на той или иной выставке.

Дискуссионный Форум

В этом разделе маркетплейса должна присутствовать возможность обсуждения участниками различных актуальных вопросов, проблем, компаний и других сюжетов, имеющих интерес для участников.

Поддержка видео Youtube, Google Maps, соцсетей

Не стоит забывать о том, что на маркетплейсе в зависимости от требований участников должна быть реализована возможность регистрации и входа через аккаунты соцсетей, добавления видеоконтента, адреса в Гугл Картах, кнопок «шаринга» соцсетей.

Разные варианты членства

Администратор B2B маркетплейса может создать несколько вариантов членства для участников. Разница в видах членства может быть уже реализована в готовых скриптах или вы должны указать это в техническом задании при заказе маркетплейса у разработчика.  Как было сказано выше дифференциация тарифов позволяет сподвигнуть участников к покупке платных тарифов, так как они имеют расширенный функционал и позволяют участникам более эффективно продавать товары. Например, на платных тарифах участники могут разместить больше предложений о продаже товаров, товаров в каталоге, картинок, видео. Предложения о продаже размещаются выше предложений участников, которые зарегистрированы на бесплатном тарифе и т.д.

Я постарался в общих чертах рассказать об основном функционале B2B маркетплейса. В следующей статье я расскажу о готовых скриптах B2B маркетплейсов, которые продаются различными разработчиками в англоязычном сегменте интернета.